İade Politikası

Kişiye özel üretilmiş masa örtüsü ürünlerinde iade hakkı bulunmamaktadır.

Satın alınan hazır ürünlerin iadesi ile ilgili herhangi bir sorun yaşanmaması için lütfen müşterimiz olarak ürününüzü kargo firması yetkilisinden teslim alırken, kargo görevlisi önünde açarak ve kontrol ederek teslim alınız.

İade edeceğiniz veya değişim yapmak istediğiniz ürünü teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde, ambalajı hasar görmemiş, ürün kullanılmamış, kullanım hatası sonucu zarar görmemiş haliyle, bizimle iletişime geçerek kuryemiz ile aşağıdaki adrese göndermeniz gerekmektedir.

İade Adresi:

Osmanağa Mah. Karadut Sk. Ürer Han No:29 İç Kapı No:12 Kadiköy/İstanbul

İade kapsamındaki koşullar aşağıdaki gibidir:

Kişiye özel üretim dışı ürünler iade kapsamındadır.

İade işlemlerinizin başlatılabilmesi için info@atelierrendez-vu.com adresine e-posta ile bilgi vermeniz gerekmektedir.

Ürününüzün/ürünlerinizin iade koşullarına uygunluğu kontrol edildikten sonra iade işleminin durumu size en kısa sürede e-posta ile iletilir.

Yeniden satılabilir özelliğini kaybetmiş, kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Bu şekilde gelen ürünler teslim alındığı haliyle karşı taraf ödemeli olarak geri gönderilecektir.